Rodinný Pension Village se nachází hned vedle řeky Rolavy v klidné části města, 1 600 metrů od centra Karlových Varů. Jednoduše zařízené pokoje jsou prostorné a mají dřevěný nábytek, sdílenou koupelnu, psací stůl a šatní skříň. Většina má výhled do zahrady nebo na řeku. Hosté mohou zdarma využívat sdílenou kuchyň s jídelním koutem. V bezprostřední blízkosti penzionu najdete obchody a restaurace a jen pár kroků odtud je volnočasové centrum s bazénem, inline bruslařskou tratí, tenisovým a volejbalovým kurtem a cyklostezkou. Penzion stojí 800 metrů od poutního kostela sv. Anny, 1,6 km od golfové hřiště a rovněž 1,6 km od muzea J. Bechera a sklářské huti Moser. Village Pension je vzdálený 2 minuty pěšky od autobusové zastávky Konečná a 1,2 km od vlakového nádraží.